ทิศทางของ AI และการอยู่ร่วมกันของโลกและปัญญาประดิษฐ์ในอนาคต

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพัฒนาไปอย่างไร และจะส่งผลต่ออนาคตของการทำงาน การศึกษา และมนุษยชาติอย่างไร? Sally Kornbluth ประธาน MIT และ Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ได้ร่วมพูดคุยกันอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว ในงานสัมมนาที่จัดขึ้นที่ MIT เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม

ความสำเร็จของ ChatGPT Large language models ของ OpenAI ได้ช่วยกระตุ้นกระแสการลงทุนและนวัตกรรมในด้าน AI ChatGPT-3.5 กลายเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์หลังจากเปิดตัวในช่วงปลายปี 2022 โดยมีผู้ใช้งานหลายร้อยล้านคน นับตั้งแต่นั้น OpenAI ยังได้แสดงให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการสร้างรูปภาพ เสียง และวิดีโอ รวมถึงความร่วมมือกับ Microsoft

งานสัมมนาซึ่งจัดขึ้นในห้องโถง Kresge ที่แน่นขนัด สะท้อนให้เห็นถึงความตื่นเต้นในช่วงเวลานี้เกี่ยวกับ AI โดยมองไปยังอนาคต

Kornbluth กล่าวว่า "ผมคิดว่าพวกเราส่วนใหญ่คงจำได้ถึงครั้งแรกที่เห็น ChatGPT และรู้สึกว่า 'โอ้ว มันเจ๋งมาก!' ตอนนี้เรากำลังพยายามคิดว่ารุ่นต่อไปของสิ่งเหล่านี้จะเป็นอย่างไร"

ในส่วนของ Altman เขายินดีต้อนรับความคาดหวังที่สูงต่อบริษัทของเขาและด้าน AI โดยทั่วไป

Altman กล่าวว่า "ผมคิดว่ามันเยี่ยมมากที่เป็นเวลาสองสัปดาห์ ทุกคนต่างตื่นเต้นกับ ChatGPT-4 และในสัปดาห์ที่สาม ทุกคนก็เริ่มถามว่า 'GPT-5 จะมาหรือยัง?' ผมคิดว่ามันบ่งบอกถึงสิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงเกี่ยวกับความคาดหวังและความพยายามของมนุษย์ และเหตุผลที่พวกเราทุกคนต้อง[ทำงานเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น"

ปัญหาของ AI

ในช่วงแรกของการสนทนา Kornbluth และ Altman ได้พูดถึงปัญหาทางจริยธรรมมากมายที่ AI ก่อ

Altman กล่าวว่า "ผมคิดว่าเราได้มีความก้าวหน้าที่น่าประหลาดใจในการปรับระบบให้สอดคล้องกับชุดค่านิยม ถึงแม้ผู้คนชอบพูดว่า 'คุณไม่สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้เพราะมันปล่อยขยะพิษตลอดเวลา' แต่ GPT-4 ก็ทำงานตามที่คุณสั่ง และเราสามารถทำให้มันปฏิบัติตามค่านิยมที่กำหนดได้ ไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่ดีกว่าที่ผมคาดไว้ในตอนนี้"

Altman ยังชี้ให้เห็นว่าผู้คนไม่เห็นด้วยกับวิธีที่ระบบ AI ควรทำงานในหลายสถานการณ์ ซึ่งทำให้ความพยายามในการสร้างหลักจรรยาบรรณสากลซับซ้อนยิ่งขึ้น

Altman ถามว่า "เราจะตัดสินใจอย่างไรว่าระบบควรมีค่านิยมอะไร เราจะตัดสินใจอย่างไรว่าระบบควรทำอะไร สังคมควรกำหนดขอบเขตมากแค่ไหนเมื่อเทียบกับการไว้วางใจผู้ใช้กับเครื่องมือเหล่านี้ ไม่ใช่ทุกคนที่จะใช้มันในแบบที่เราชอบ แต่นั่นก็เป็นกรณีทั่วไปของเครื่องมือแบบนี้อยู่แล้ว ผมคิดว่ามันสำคัญมากที่จะทำให้คนยังสามารถควบคุมหลาย ๆ สิ่งได้เองอยู่ แต่ก็มีบางสิ่งที่ระบบไม่ควรทำเลย และเราจะต้องร่วมกันเจรจาว่าสิ่งเหล่านั้นคืออะไร"

Kornbluth เห็นด้วยว่าการทำสิ่งต่างๆ เช่น การกำจัดอคติใน AI systems จะเป็นเรื่องยาก

"มันน่าสนใจที่จะคิดว่าเราจะสามารถทำให้ Models มีอคติน้อยกว่ามนุษย์ได้หรือไม่" เธอกล่าว

Kornbluth ยังพูดถึงความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับปริมาณข้อมูลมหาศาลที่จำเป็นในการฝึก Large language models ในปัจจุบัน Altman กล่าวว่าสังคมกำลังเผชิญกับความกังวลเหล่านั้นตั้งแต่ยุคแรกของอินเทอร์เน็ต แต่ AI กำลังทำให้การพิจารณาดังกล่าวมีความซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูงขึ้น เขายังเห็นคำถามใหม่ ๆ ที่เกิดจากความเป็นไปได้ของระบบ AI ที่ทรงพลัง

"เราจะหาวิธีจัดการกับ Tradeoffs ระหว่าง Privacy, Utility และ Safety ได้อย่างไร?" Altman ตั้งคำถาม "ที่ที่เราแต่ละคนตัดสินใจกำหนด Tradeoffs เหล่านั้น และประโยชน์ที่อาจได้หากใครบางคนอนุญาตให้ระบบได้รับการ train ไปตลอดชีวิต นับเป็นสิ่งใหม่ที่สังคมต้องเผชิญ ผมไม่รู้ว่าคำตอบจะเป็นอย่างไร”

สำหรับทั้งความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและการใช้พลังงานที่เกี่ยวข้องกับ AI Altman กล่าวว่าเขาเชื่อว่าความก้าวหน้าในรุ่นต่อไปของ AI models จะช่วยได้

Altman กล่าวว่า "สิ่งที่เราต้องการจาก GPT-5 หรือ 6 หรืออะไรก็ตามคือให้มันเป็น Reasoning engine ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มันเป็นความจริงที่ตอนนี้ วิธีเดียวที่เราสามารถทำได้คือการฝึกมันด้วยข้อมูลมหาศาล ในกระบวนการนั้น มันกำลังเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับวิธีการใช้เหตุผลหรือการรู้คิดในระดับจำกัดมาก ๆ หรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการเรียก แต่ข้อเท็จจริงที่ว่ามันสามารถจดจำข้อมูลได้ หรือข้อเท็จจริงที่ว่ามันเก็บข้อมูลในพื้นที่พารามิเตอร์ ผมคิดว่าเราจะย้อนกลับไปมองและพูดว่า 'นั่นเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรแบบแปลก ๆ' ผมคาดว่าในที่สุดเราจะหาวิธีแยก Reasoning engine ออกจากความจำเป็นในการใช้ข้อมูลจำนวนมากหรือการจัดเก็บข้อมูลใน ‘โมเดล’ และสามารถแยกสิ่งเหล่านั้นออกจากกันได้"

Kornbluth ยังถามเกี่ยวกับว่า AI อาจนำไปสู่การทดแทนแรงงานได้อย่างไร

Altman กล่าวว่า "หนึ่งในสิ่งที่รบกวนผมมากที่สุดเกี่ยวกับคนที่ทำงานด้าน AI คือเมื่อพวกเขาทำหน้าเฉยและพูดว่า 'สิ่งนี้จะไม่ทำให้งานหายไปเลย นี่เป็นแค่สิ่งที่เพิ่มเติม ทั้งหมดนี้จะดีมาก' AI จะกำจัดงานปัจจุบันจำนวนมาก และจะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของงานปัจจุบันจำนวนมาก และจะสร้างงานใหม่ทั้งหมด ซึ่งก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเสมอกับเทคโนโลยี

AI จะให้อะไรเราบ้าง

Sam Altman CEO ของ OpenAI บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT เชื่อว่าความก้าวหน้าของ AI จะช่วยแก้ปัญหาในปัจจุบันและนำไปสู่อนาคตที่ดีกว่า

"หากเราใช้ไฟฟ้าเพียง 1% ของโลกในการ train AI ที่ทรงพลัง และ AI นั้นช่วยให้เราค้นพบวิธีการผลิตพลังงานที่ไม่ใช่คาร์บอน หรือปรับปรุง Deep carbon capture ให้ดีขึ้น นั่นจะเป็นชัยชนะครั้งยิ่งใหญ่" Altman กล่าว

เขายังบอกอีกว่า การประยุกต์ใช้ AI ที่เขาสนใจมากที่สุดคือการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ (Scientific discovery)

"ผมเชื่อว่าการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ คือเครื่องยนต์หลักของความก้าวหน้าของมนุษย์ และเป็นวิธีเดียวที่จะขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน" Altman กล่าว "ผู้คนไม่พอใจกับ GPT-4 พวกเขาต้องการให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น ทุกคนต้องการชีวิตที่ดีกว่า และวิทยาศาสตร์คือวิธีที่จะพาเราไปถึงจุดนั้น"

Altman ยังให้คำแนะนำแก่นักศึกษาที่กำลังคิดเกี่ยวกับอาชีพ โดยแนะให้พวกเขาอย่าจำกัดขอบเขตตัวเอง

"บทเรียนที่สำคัญที่สุดที่ต้องเรียนรู้ตั้งแต่เริ่มต้นอาชีพคือ คุณสามารถคิดและแก้ไขอะไรก็ได้ และไม่มีใครมีคำตอบทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น" Altman กล่าว "คุณแค่ต้องฝ่าฟันอุปสรรค ก้าวไปข้างหน้าให้เร็ว และพยายามเข้าหาปัญหาที่น่าสนใจที่สุดสำหรับคุณ อยู่ใกล้กับคนเก่ง ๆ และเชื่อมั่นว่าคุณจะก้าวไปสู่สิ่งที่ถูกต้องได้สำเร็จ คุณทำได้มากกว่าที่คุณคิด และเร็วกว่าที่คุณคิด"

คำแนะนำนี้เป็นแค่ส่วนหนึ่งของคำพูดทั้งหมดของ Altman มีเกี่ยวกับการมองโลกในแง่ดีและพยายามสร้างอนาคตที่ดีกว่า

"วิธีที่เรากำลังสอนคนรุ่นใหม่ว่าโลกนี้มันแย่มาก และการพยายามแก้ปัญหาก็ไร้ความหวัง สิ่งที่เราทำได้คือนั่งอยู่ในห้องนอนมืดๆ และคิดว่าตัวเองแย่แค่ไหน ซึ่งการทำแบบนั้นมันไม่ก่อให้เกิดประโยชน์อะไรเลย" Altman กล่าว "ผมหวังว่า MIT จะแตกต่างจากวิทยาเขตวิทยาลัยอื่นๆ ผมเดาว่ามันเป็นอย่างนั้น แต่พวกคุณทุกคนต้องทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจชีวิตเพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ความมั่งคั่ง ความอุดมสมบูรณ์ ชีวิตที่ดีขึ้นในปีหน้า ชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับลูกหลานของเรา นั่นคือเส้นทางเดียวข้างหน้า นั่นคือวิธีเดียวที่จะมีสังคมที่ทำงานได้ และกระแสต่อต้านความก้าวหน้า กระแสต่อต้าน 'ผู้คนสมควรมีชีวิตที่ยอดเยี่ยม' เป็นสิ่งที่ผมหวังว่าพวกคุณทุกคนจะต่อสู้”

ข้อมูลอ้างอิงจาก President Sally Kornbluth and OpenAI CEO Sam Altman discuss the future of AI